আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

7c7-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

7c7.fun-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করেছি যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৪
SSL এনক্রিপ্টেড
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
বাংলায় উপলব্ধ
২৫৬
বিট SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রয়ের ঘটনা
২৪/৭
ডেটা নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
১০০%
তথ্য স্বচ্ছতার নিশ্চয়তা
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৪ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে।

7c7.fun ("আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করা হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই গোপনীয়তা নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

7c7-এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট (7c7.fun) এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি যে স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি এবং 7c7 সবসময় সেই বিশ্বাস বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

7c7-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা সঠিকভাবে প্রদান করার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের পদ্ধতি অবস্থা
পরিচয়মূলক তথ্য নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর নিবন্ধন ফর্ম বাধ্যতামূলক
যোগাযোগের তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধন ফর্ম বাধ্যতামূলক
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর পেমেন্ট পেজ বাধ্যতামূলক
লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট, উইথড্র, বাজির রেকর্ড স্বয়ংক্রিয় স্বয়ংক্রিয়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS সিস্টেম লগ স্বয়ংক্রিয়
অবস্থান তথ্য দেশ, শহর (আনুমানিক) IP জিওলোকেশন ঐচ্ছিক
  • আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।
  • পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয়।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত নথি নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
  • কথোপকথন বা চ্যাট লগ সাপোর্ট উন্নয়নের জন্য রাখা হতে পারে।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

7c7-এ সংগৃহীত তথ্য কঠোরভাবে নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে যে প্রতিটি তথ্য কোন উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং সেই উদ্দেশ্যের বাইরে তা ব্যবহার করা হবে না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র নিরাপদে সম্পন্ন করার জন্য।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অননুমোদিত অ্যাক্সেস ও আর্থিক জালিয়াতি ঠেকাতে।
  • বয়স যাচাই: ১৮+ নীতি কঠোরভাবে পালনের জন্য।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে অফার ও আপডেট পাঠানোর জন্য।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকার বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণের জন্য।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। এটি 7c7-এর গোপনীয়তা নীতির একটি অলঙ্ঘনীয় নীতি।

তথ্য শেয়ারিং নীতি

7c7-এর গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলোর একটি হলো আমাদের তথ্য শেয়ারিং নীতি। আমরা আপনার তথ্য অত্যন্ত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র বিশ্বাসযোগ্য পক্ষের সাথে শেয়ার করি।

নিচে উল্লেখিত পরিস্থিতি ছাড়া আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে কখনো শেয়ার করব না:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে যারা লেনদেন প্রক্রিয়া করে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি সংস্থার আইনসম্মত অনুরোধে।
  • নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ: প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে বিশেষ পরামর্শদাতা।
  • আইটি অবকাঠামো: ক্লাউড হোস্টিং ও ডেটাবেস সেবা প্রদানকারী যারা গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীরা 7c7-এর গোপনীয়তা নীতির মতোই কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি মেনে চলতে বাধ্য। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7c7.fun কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের সাইটকে আপনার পছন্দ ও অগ্রাধিকার মনে রাখতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
প্রয়োজনীয় কুকি লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি সাইট ব্যবহারের পরিসংখ্যান সংগ্রহ ২ বছর
মার্কেটিং কুকি ব্যক্তিগতকৃত অফার দেখানো (সম্মতি সাপেক্ষে) ৩০ দিন

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে যেকোনো সময় কুকি অক্ষম করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু গুরু ত্বপূর্ণ ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

  • প্রথমবার সাইটে আসলে কুকি সম্মতি পপআপ দেখানো হয়।
  • মার্কেটিং কুকির জন্য আলাদাভাবে সম্মতি নেওয়া হয়।
  • যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে।
  • আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করি না।

ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি

7c7-এর গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক সুরক্ষার মধ্যে সংরক্ষিত থাকে। আমরা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করি।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অত্যাধুনিক ফায়ারওয়াল অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ লেনদেনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের দিয়ে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা পরীক্ষা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিরাপদ স্থানে সংরক্ষিত হয়।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
  • ডেটা মাস্কিং: ড্যাশবোর্ডে সংবেদনশীল তথ্য আংশিকভাবে লুকানো থাকে।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাতে বাধ্য। এটি 7c7-এর গোপনীয়তা নীতির একটি বাধ্যতামূলক অংশ।

আপনার অধিকারসমূহ

7c7-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং যেকোনো অনুরোধে দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন। ৩০ দিনের মধ্যে জবাব দেওয়া হবে।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধনের আবেদন করতে পারেন। সাধারণত ১৪ দিনের মধ্যে সংশোধন করা হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন (আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত)।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন, বিশেষত মার্কেটিং যোগাযোগের ক্ষেত্রে।

ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে (CSV/JSON) রপ্তানির অনুরোধ করতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

তথ্যের যথার্থতা নিয়ে বিরোধ চলাকালীন প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার আবেদন করতে পারেন।

উপরোক্ত যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। বিষয়ের ঘরে "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন।

ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ

7c7-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করি না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর AML নিয়মকানুন
সাপোর্ট চ্যাট লগ ২ বছর সেবার মান নিশ্চিত করতে
বিপণন তথ্য সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত আপনার পছন্দ অনুযায়ী
কুকি ডেটা ৩০ দিন — ২ বছর (ধরন অনুযায়ী) প্রযুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা

মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয়। ডিজিটাল তথ্য সম্পূর্ণ ওভাররাইট করা হয় এবং ফিজিক্যাল নথি ধ্বংস করা হয়।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

7c7-এর গোপনীয়তা নীতি এবং সার্বিক সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্রের মাধ্যমে বয়স নিশ্চিত করা হয়।
  • কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট আবিষ্কৃত হলে তৎক্ষণাৎ বন্ধ করা হবে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকলে অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সন্দেহ হলে [email protected]এ রিপোর্ট করুন।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে [email protected]-এ জানান। আমরা অবিলম্বে ব্যবস্থা নেব।

১০

যোগাযোগ ও অভিযোগ

7c7-এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • ইমেইল: [email protected] (বিষয়ে লিখুন: "গোপনীয়তা নীতি")
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
  • ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়েই যোগাযোগ করা যাবে
  • আপিল: সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করা যাবে

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ পাঠান: [email protected] — আমাদের বাংলাভাষী দল আপনার পাশে আছে।

কেন 7c7 নিরাপদ?

আমাদের ডেটা সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

7c7-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি দলিল নয় — এটি আমাদের প্রতিদিনের কার্যক্রমে প্রতিফলিত হয়।

মিলিটারি-গ্রেড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। 7c7-এর গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে কোনো অননুমোদিত ব্যক্তি আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য কখনো বিক্রি হয় না

আমাদের গোপনীয়তা নীতির সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অঙ্গীকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। এটি 7c7-এর অলঙ্ঘনীয় নীতি।

নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিট

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত স্বাধীন বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরীক্ষিত হয়। অডিট রিপোর্ট আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলার প্রমাণ হিসেবে কাজ করে।

আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা রপ্তানি — আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। যেকোনো অনুরোধে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।

শিশু সুরক্ষায় কঠোর নীতি

আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া নিশ্চিত করে যে আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধু প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।

বাংলায় গোপনীয়তা সহায়তা

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর বাংলায় পাবেন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত উদ্বেগ সমাধানে প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল গেমিং বিজ্ঞপ্তি

7c7-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য বাধ্যতামূলক। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

নিরাপদে শুরু করুন

7c7-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পর নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন। 7c7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১০০% নিরাপদ নিবন্ধন
তথ্য কখনো বিক্রি হয় না
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ